Etude de cas : JJGK booste sa maintenance Hélicoptère grâce à Tracing Flight

Contexte

JJGK est un centre de maintenance de pointe spécialisé dans les hélicoptères lourds, situé dans le sud de la France, près de l’aéroport de Marseille-Provence. Créé il y a seulement six ans par quatre experts du secteur aéronautique, JJGK a rapidement développé une réputation solide en assurant la maintenance d’appareils de grande renommée, tels que ceux d’Airbus Hélicoptères, Rotor Trade, et Babckok Helicopter Ireland. À ce jour, ils ont pris en charge la maintenance de 48 hélicoptères lourds.

Avec une équipe d'environ 50 employés, JJGK se consacre à la fois à la gestion de la navigabilité et à l'exécution de la maintenance des appareils.

Leur mission : « Your Helicopter. Our Job. »

Problématique

Au fil du temps, JJGK a dû faire face à des défis majeurs concernant ses outils logiciels de gestion de maintenance. Le logiciel qu’ils utilisaient présentait de nombreuses limitations : bugs fréquents, manque d'ergonomie, et complexité dans la gestion documentaire. Ces obstacles ralentissaient la productivité des équipes et compliquaient la traçabilité des opérations.

JJGK souhaitait adopter une solution qui puisse :

• S’adapter aux besoins spécifiques de ses activités de CAMO et de MRO
• Centraliser et simplifier les processus de maintenance.
• Améliorer l’efficacité et la traçabilité des opérations.
• Répondre aux exigences spécifiques de leurs clients prestigieux comme Airbus Hélicoptères.

La solution : Tracing Flight

En 2023, lors du Salon du Bourget, JJGK a rencontré l'équipe de Tracing Flight. Cette rencontre a permis à JJGK de discuter de ses besoins spécifiques, et Tracing Flight a rapidement proposé une solution adaptée.

JJGK a choisi Tracing Flight pour sa flexibilité, sa fiabilité, et l’ergonomie intuitive de sa suite logicielle. Les fonctionnalités interconnectées et les outils de suivi de navigabilité ont rapidement démontré leur valeur pour répondre aux objectifs de JJGK.

Les solutions mises en place incluent :

• TracingDocs : Une solution complète pour la digitalisation et l’océrisation (OCR) des documents, facilitant la recherche d'informations dans des fichiers scannés.
• TracingNav, TracingLine, TracingAudit: Des outils pour gérer la maintenance, le suivi des stocks, la planification, et la qualité des audits, en intégrant les exigences spécifiques des clients tels qu’Airbus Hélicoptères.

Résultats

• Gain de temps dans la traçabilité des tâches de maintenance, permettant aux mécaniciens de générer des rapports techniques complets rapidement.
• Optimisation des processus de maintenance avec des outils simplifiés pour les mécaniciens et responsables qualité, qui peuvent suivre les historiques de maintenance en quelques clics.
• Réactivité accrue grâce au support technique de Tracing Flight, qui propose des solutions temporaires dans les 24 heures et des développements continus pour répondre aux nouveaux besoins.

Bien que JJGK n’utilise encore que 60 % des capacités offertes par Tracing Flight, l’impact est déjà tangible, et les perspectives de croissance sont prometteuses.

Conclusion

Le partenariat entre JJGK et Tracing Flight représente une réussite en matière de transformation digitale dans le secteur de la maintenance aéronautique. Grâce à l’adoption des solutions Tracing Flight, JJGK a pu optimiser ses opérations de maintenance tout en améliorant l’expérience utilisateur pour ses équipes techniques.

Les fonctionnalités avancées et l'adaptabilité des solutions Tracing Flight en font une solution clé dans la gestion de la maintenance aéronautique.